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流程挖掘(PM)不同于商業(yè)智能(BI)

商業(yè)智能(BI)工具用于結(jié)果監(jiān)控和報告產(chǎn)出，側(cè)重于展示關鍵績效指標(KPI)，是基于假設流程標準化運行的前提下，來展現(xiàn)結(jié)果是什么。而流程挖掘技術(PM)沒有預設流程和先驗信息，即使企業(yè)有標準化流程，也永遠致力于發(fā)現(xiàn)業(yè)務中真實流轉(zhuǎn)的客觀流程，探究結(jié)果背后的真實原因。

流程挖掘商業(yè)智能（BI）相同點分析結(jié)果都可以生成自定義的可視化儀表盤流程視角，使用真實的原始數(shù)據(jù)實現(xiàn)端到端的流程可視化結(jié)果輸出，可視化各種聚合數(shù)據(jù)及不同的KPI沒有先驗信息，不對流程做假設，致力于揭示真實的流程信息假設流程是按預期發(fā)生的不同點通過真實流程映射，識別問題根因發(fā)現(xiàn)問題，不能追溯根因呈現(xiàn)不同視角下的流程路徑，直觀展現(xiàn)瓶頸和異常點，提供分析改進的量化依據(jù)只能從結(jié)果猜問題發(fā)生的可能原因深度下鉆分析問題何時、何地以及因何發(fā)生的關鍵根因很難找到問題具體的情況和影響績效的有效和全面的觀點

流程挖掘(PM)
商業(yè)智能（BI）

相同點

分析結(jié)果都可以生成自定義的可視化儀表盤

不同點

適用領域
流程視角，使用真實的原始數(shù)據(jù)實現(xiàn)端到端的流程可視化
結(jié)果輸出，可視化各種聚合數(shù)據(jù)及不同的KPI
算法技術
沒有先驗信息，不對流程做假設，致力于揭示真實的流程信息
假設流程是按預期發(fā)生的
易使用性
通過真實流程映射，識別問題根因
發(fā)現(xiàn)問題，不能追溯根因
運行模式
呈現(xiàn)不同視角下的流程路徑，直觀展現(xiàn)瓶頸和異常點，提供分析改進的量化依據(jù)
只能從結(jié)果猜測問題發(fā)生的可能原因
數(shù)據(jù)擬合
深度下鉆分析問題何時、何地以及因何發(fā)生的關鍵根因
很難找到問題具體的情況和影響績效的有效和全面的觀點

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PQL：國產(chǎn)自研專屬流程查詢語言

望繁信自主研發(fā)的PQL流程查詢語言，支持高效的流程分析與優(yōu)化，幫助企業(yè)實現(xiàn)流程管理的智能化和本土化。

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解決方案

財務共享
優(yōu)化財務流程，實現(xiàn)高效共享服務
物流
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通過流程智能幫助國際餐飲巨頭企業(yè)快速開萬店

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